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Política de Privacidade – Frisson Segredos

A Frisson Segredos, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 43.232.064/0001-20, com sede em São Mateus - ES, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, parceiros e usuários que interagem com nosso site www.frissonsegredos.com e outros canais digitais oficiais.

Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar, de forma clara e transparente, como seus dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e protegidos por nós, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/18).

1. Aceitação da Política

Ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou se comunicar conosco por qualquer canal, você confirma que leu e concorda com os termos desta Política.


2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Informações de contato: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou entrega).

  • Informações de navegação: endereço IP, geolocalização, tipo de navegador, páginas acessadas, duração da visita, comportamento no site.

  • Preferências e interações: produtos visualizados, adicionados ao carrinho, comprados ou desejados.

  • Comunicações: mensagens trocadas com nossa equipe via WhatsApp, e-mail ou formulários de contato.


3. Como usamos os seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar suas compras e realizar entregas;

  • Enviar informações e conteúdos personalizados;

  • Oferecer suporte ao cliente;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Promover campanhas, descontos, sorteios e experiências exclusivas;

  • Melhorar nossos serviços e sua experiência na loja.


4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas de entrega, plataformas de pagamento, serviços de e-mail e marketing;

  • Parceiros contratados que atuam com segurança da informação, armazenamento em nuvem e publicidade digital;

  • Autoridades legais, quando houver exigência legal, judicial ou regulatória.

Nunca vendemos suas informações pessoais.


5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, lembrar suas preferências e oferecer conteúdo relevante. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.


6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

  • Retirar seu consentimento;

  • Saber com quem compartilhamos suas informações;

  • Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável.

Basta enviar uma solicitação para nosso e-mail de contato.


7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Ainda assim, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura. Se notar algo suspeito, entre em contato conosco imediatamente.


8. Idade mínima

Nosso conteúdo e produtos são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, por favor, não forneça seus dados.


9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Toda alteração será comunicada em nossos canais oficiais. Recomendamos que você revise esta política com frequência.


10. Dúvidas ou solicitações

A pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

JOICE DE QUEIROZ MATOS PIRES
CNPJ: 43.232.064/0001-20
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (27) 99868-4657